Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns einfxchkiwi/Kevin Linkert und unseren Kunden.
2. Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des gewählten Produkts ab.
(3) Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.
3. Preise & Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) – es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
(2) Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
(3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4. Versand & Lieferung
(1) Wir versenden innerhalb Deutschlands. Internationale Kunden müssen vor der Bestellung Kontakt mit uns aufnehmen, um die Versandmöglichkeiten zu klären.
(2) Der Versand erfolgt in der Regel über DHL, alternativ ist eine Abholung nach Absprache möglich.
(3) Die Versandkosten variieren je nach Produkt und werden an der Kasse angezeigt.
(4) Die Lieferzeit beträgt ca. 4–5 Werktage nach Fertigstellung des 3D-Drucks.
(5) Lieferung an Packstationen ist möglich.
(6) Falls eine Lieferung durch den Versanddienstleister beschädigt oder verloren geht, muss der Kunde uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt kontaktieren.
5. Widerrufsrecht & Rückgabe
(1) Kein Widerrufsrecht für personalisierte Produkte
Da unsere Produkte individuell nach Kundenspezifikation gefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Eine Rückgabe ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
(2) Rückgabe bei Defekten oder Transportschäden
Sollte ein Produkt beschädigt ankommen oder während des Transports brechen, bieten wir Ersatz oder Umtausch an. In diesem Fall muss der Kunde uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kontaktieren.
Kontaktmöglichkeiten:
- E-Mail: [deine E-Mail-Adresse]
- WhatsApp: [deine Nummer]
- Shop-Kontaktformular
(3) Rücksendekosten
Die Kosten für eine Rücksendung trägt der Kunde.
(4) Erstattung
Nach Erhalt der Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 3–4 Werktagen. Die Rückerstattung kann entweder auf das ursprüngliche Zahlungsmittel oder als Gutschein erfolgen.
6. Haftungsausschluss
(1) Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Lagerung der Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
(2) Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Lieferengpässe) verursacht werden.
7. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.